プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年10月1日
本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)は、声メモ(以下「本アプリ」)におけるユーザーの情報の取扱いについて定めたものです。ユーザーは、本アプリをダウンロードまたは利用することにより、本ポリシーに同意したものとみなされます。
1. 収集する情報
本アプリでは、以下の情報を収集・利用することがあります。
1.1 ユーザーが提供する情報
- 音声データ: 文字起こしおよび要約機能を提供するために、ユーザーが録音またはインポートした音声データを利用します。
1.2 自動的に収集される情報
- 端末情報・利用状況: アプリの改善や不具合対応のために、端末の種類、OSバージョン、アプリの利用状況、クラッシュログ等を収集します。これらの情報は個人を特定できない形式で収集されます。
- 広告識別子: 適切な広告配信のために、広告識別子(IDFA / 広告ID)を収集することがあります。
2. 利用目的
収集した情報は、以下の目的の範囲内で適正に利用します。
- 本アプリの機能(文字起こし・要約等)の提供および維持
- アプリの品質改善、不具合の検出および修正
- 利用状況の調査・分析によるサービス向上
- 広告の表示
- ユーザーからのお問い合わせへの対応
3. 音声データの取扱い
本アプリでは、文字起こし・要約・質問応答・翻訳機能を実現するために、以下の外部AIサービスを利用しています。
- Googleが提供するAIサービス(話者分離付きの文字起こし、話者の修正、録音中の要点の抽出)
- Cloudflareが提供するAI推論サービス(Workers AI上の音声認識モデル。ベーシックモードの文字起こし)
- Sonioxが提供する音声認識サービス(リアルタイム文字起こし・翻訳)
- OpenAIが提供するAIサービス(要約・タイトルの作成、会話内容に対する質問応答)
- ユーザーが自身のAPIキーを設定した場合に限り、ElevenLabsまたはGoogle(Gemini API)が提供する音声合成サービス(リアルタイム翻訳の読み上げ)
- ユーザーが録音または選択した音声データは、処理のためにGoogle、Cloudflare、またはSonioxのサーバーに送信されます。
- 文字起こしが完了すると、要約とタイトルを作成するため、その録音の文字起こしテキストと録音日時がOpenAIのサーバーに送信されます。質問応答で長い会話の古い録音を要約して参照する場合も、同じ内容が送信されます。音声データは送信されません。
- 質問応答機能を利用すると、音声データは送信されませんが、回答の根拠として選択した会話の内容がOpenAIのサーバーに送信されます。送信される内容は、文字起こしテキスト(録音中のリアルタイム文字起こしを含む)とその録音のタイトルおよび録音日時、会話に追加した画像とそのキャプション、会話に追加したテキストメモおよびインポートした文書(PDF・Word・Excel等)の本文とタイトル(元のファイル名を含む)、質問文、および同じ会話での過去の質問と回答です。画像、テキストメモ、インポートした文書、質問文は、質問応答機能を使わない限りOpenAIに送信されません。
- 当アプリの開発者が自身のサーバー上にユーザーの音声データや文字起こしテキストを永続的に保存することはありません。処理のために一時的に保持するデータは、処理完了後に破棄されます。
- ただし、通信の切断などで文字起こしの結果が端末に届かなかった場合に、同じ結果を受け取り直せるようにするため、文字起こしの結果(文字起こしテキスト)を、処理の完了から24時間、当アプリの開発者が利用するクラウドサービス(Google Cloud)上に保存します。24時間を過ぎた結果は利用できなくなり、自動的に削除されます。削除は通常、処理の完了から48時間以内に行われますが、削除処理の状況により遅れる場合があります。音声データは保存しません。
- Googleによるデータの取扱いについては、Googleのプライバシーポリシーをご確認ください。
- Cloudflareによるデータの取扱いについては、CloudflareのプライバシーポリシーおよびWorkers AIのデータ利用に関する説明をご確認ください。Cloudflareは、送信された音声データおよび文字起こし結果をAIモデルの学習に利用しません。
- Sonioxによるデータの取扱いについては、Sonioxのプライバシーポリシーおよびセキュリティとプライバシーに関する説明をご確認ください。リアルタイム処理で送信された音声および文字起こし結果はSonioxのサーバー上に保存されず、AIモデルの学習にも利用されません。
- OpenAIによるデータの取扱いについては、OpenAIのプライバシーポリシーおよびAPIのデータ利用に関する説明をご確認ください。OpenAIは、APIに送信されたデータをAIモデルの学習に利用しません。送信されたデータは、不正利用の監視のためOpenAIにおいて原則として最大30日間保持された後に削除されます(法令上の義務がある場合など、OpenAIのポリシーに定める例外を除きます)。
3.1 端末内のモード
- 文字起こしの方式として「端末内」を選んだ録音では、音声データを端末の外へ送信せず、Appleが端末に提供する音声認識機能で文字起こしします。録音中の翻訳を選んだ場合も、Appleが端末に提供する翻訳機能で端末の中で翻訳し、翻訳文の読み上げも端末の中の音声合成で行います。
- 文字起こしや翻訳に必要な言語のデータは、Appleから端末にダウンロードされます。Appleは、機能の利用状況として、アプリの識別子や翻訳の言語の組などを収集する場合がありますが、文字起こしや翻訳の内容は含まれません(Appleの説明)。
- 端末内のモードでは、要約を自動では作成しません。利用者が要約を作成した場合(タイトルの作成を含みます)と質問応答を利用した場合は、上記のとおり文字起こしテキスト(翻訳を選んだ場合は翻訳文を含みます)がOpenAIのサーバーに送信されます。音声データは送信されません。
3.2 自身のAPIキーを使うリアルタイム翻訳の読み上げ
- リアルタイム翻訳の読み上げ方式として、ユーザーが自身のAPIキーを設定してElevenLabsまたはGemini APIを選んだ場合、翻訳文(テキスト)が端末から直接そのサービスのサーバーに送信されます。音声データや翻訳前の文字起こしテキストは送信されません。この送信は当アプリの開発者のサーバーを経由せず、ユーザー自身のアカウントとサービス提供者との契約に基づいて行われます。利用料はユーザーのアカウントに請求されます。
- 設定したAPIキーは端末内の安全な保存領域に保存され、当アプリの開発者のサーバーには送信されません。設定のバックアップにも含まれません。APIキーは、選択したサービスへの接続にのみ使用します。
- これらのサービスでのデータの取扱い(AIモデルの学習への利用を含む)は、各社の規約・ポリシーとユーザーのアカウントの設定に従います。Gemini APIの無料枠では、Googleが送信内容を製品の改善に利用し、人が内容を確認する場合があります(Gemini APIの追加利用規約)。ElevenLabsは、送信内容をAIモデルの改善に利用する場合があり、ElevenLabsのアカウントの「Terms and Privacy」の「Data use」で停止できます(ElevenLabsのプライバシーポリシー)。
4. ユーザーデータのAI学習への利用について
当アプリの開発者は、ユーザーが本アプリを通じて提供する音声・テキスト等のデータを、AIモデルの学習目的で利用することはありません。また、利用している外部AIサービスにおいても、ユーザーデータがモデルの学習に使用されない設定で運用しています。
ただし、ユーザーが自身のAPIキーで利用する音声合成サービス(「3.2 自身のAPIキーを使うリアルタイム翻訳の読み上げ」参照)は、当アプリの開発者の設定の対象外です。学習への利用は、各サービスの規約とユーザーのアカウントの設定に従います。
5. 広告について
本アプリでは、Googleが提供する広告配信サービスを利用して広告を表示しています。広告配信サービスは、ユーザーの興味・関心に基づいた広告を表示するために、広告識別子等の情報を利用することがあります。
詳細については、Googleの広告に関するポリシーをご覧ください。
ユーザーは、端末の設定からパーソナライズド広告を無効にすることができます。
- iOSの場合:「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「トラッキング」
- Androidの場合:「設定」→「Google」→「広告」→「広告のカスタマイズをオプトアウト」
6. 利用状況の解析
本アプリでは、アプリの利用状況を把握し品質向上を図るために、Googleが提供する分析ツールおよびクラッシュレポートツールを利用しています。これらのツールにより、個人を特定できない形式でデバイス情報や利用状況等が収集されます。
Googleのプライバシーポリシーについてはこちらをご確認ください。
7. 情報の第三者提供
本アプリでは、以下の目的でGoogle LLC(米国)にユーザー情報を送信しています。
- 音声データの文字起こし処理(AIサービス)
- 広告の配信(広告配信サービス)
- アプリの利用状況分析・不具合対応(分析ツール・クラッシュレポートツール)
また、ベーシックモードの文字起こしのために、Cloudflare, Inc.(米国)に音声データを送信しています(AI推論サービス)。Cloudflareは送信されたデータをAIモデルの学習に利用せず、処理後に保存しません。
リアルタイム文字起こし・翻訳のために、Soniox Inc.(米国)に音声データを送信しています(音声認識サービス)。Sonioxは送信されたデータをAIモデルの学習に利用せず、リアルタイム処理のデータを保存しません。
要約・タイトルの作成のために、OpenAI, L.L.C.(米国)に文字起こしテキストと録音日時を送信しています。また、質問応答機能のために、選択した会話の文字起こしテキスト(録音のタイトル・録音日時を含む)、画像とキャプション、テキストメモおよびインポートした文書の本文とタイトル(元のファイル名を含む)、質問文および過去の質問と回答を送信しています(AIサービス。詳細は「3. 音声データの取扱い」参照)。OpenAIは送信されたデータをAIモデルの学習に利用しません。
また、ユーザーが自身のAPIキーを設定してリアルタイム翻訳の読み上げを利用する場合は、ユーザーの指示により、Eleven Labs Inc.(米国)またはGoogle LLC(米国)に翻訳文を送信します(音声合成サービス。詳細は「3.2 自身のAPIキーを使うリアルタイム翻訳の読み上げ」参照)。
上記を除き、当アプリの開発者は、以下の場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難な場合
Googleのプライバシーポリシーについてはこちらをご確認ください。
8. データの保存と管理
- ユーザーの音声データ、文字起こしテキスト、要約結果は、原則としてユーザーのデバイス内(ローカルストレージ)に保存されます。
- 当アプリの開発者が管理するサーバーにユーザーの音声・テキストデータが保存されることはありません(「3. 音声データの取扱い」に記載した、文字起こしの結果の一時的な保存と、ユーザーがクラウドバックアップまたは共有リンクの機能を利用した場合のデータの保存を除きます)。
- 外部サービスへのデータ送信にはHTTPS(暗号化通信)を使用しています。
9. データの保持と削除
- 本アプリに保存されたデータ(録音データ、文字起こしテキスト、要約等)は、ユーザーがアプリ内で削除操作を行うか、アプリをアンインストールすることにより削除されます。
- アプリ内でアカウントを削除すると、クラウドに保存されたデータ(クラウドバックアップ、共有リンクとその内容、サーバーに一時保存された文字起こしの結果、処理の記録)が削除されます。端末に保存されたデータはアカウントを削除しても残るため、必要に応じてアプリ内で削除するか、アプリをアンインストールしてください。ただし、無料で利用できる量を繰り返し取得する不正な利用を防ぐため、端末ごとの利用量の記録(利用した時間などの集計値で、録音や文字起こしの内容は含みません)は削除しません。また、削除の時点で処理中だった文字起こしの結果と処理の記録は、処理の終了後、一定期間が経過すると自動的に削除されます。
- 分析ツール等で収集された匿名の利用状況データは、各サービス提供元のデータ保持ポリシーに従い管理されます。
10. ユーザーの権利
ユーザーは、以下の権利を有します。
- データの削除: アプリ内の録音・文字起こしデータは、アプリ内から随時削除できます。
- 広告のオプトアウト: 端末の設定からパーソナライズド広告を無効にできます。
- トラッキングの拒否: iOSではトラッキング許可を制御できます。
- 開示・訂正等の請求: 個人情報保護法の定めに基づき、保有個人データの開示・訂正・利用停止等を請求できます。ご希望の方は下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
11. 子どものプライバシー
本アプリは、13歳未満のお子様を対象としたサービスではありません。13歳未満のお子様から意図的に個人情報を収集することはありません。保護者の方が、お子様が本アプリに個人情報を提供したことに気づかれた場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
12. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせ、または個人情報の開示・訂正等のご請求は、以下の連絡先までお願いいたします。
メールアドレス: support@example.com
(※実際の運用時には正しい連絡先に置き換えてください)
13. プライバシーポリシーの変更
当アプリの開発者は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合には、本アプリ内または本ページ上で通知いたします。変更後のポリシーは、本ページへの掲載をもって効力を生じるものとします。
【附則】 2025年2月15日 制定
2026年9月6日 改定(Soniox・OpenAIの利用を追記)
2026年9月23日 改定(要約・タイトルの作成をOpenAIに変更)
2026年9月24日 改定(旧バージョンのアプリでのタイトル生成を終了)
2026年9月30日 改定(文字起こしの結果の一時的な保存、アカウント削除時のデータの取扱いを追記)
2026年10月1日 改定(自身のAPIキーを使うリアルタイム翻訳の読み上げを追記)
2026年10月7日 改定(端末内のモードの文字起こし・翻訳・読み上げを追記)